by Алексей Орап
7. июня 2010 11:06
Как уже заметили многие пользователи, в YouScan полностью обновился дизайн списка упоминаний и появился новый информационный блок - "Часто встречающиеся слова".
В этом видео мы покажем, как использовать эту и другие новые функции.
"Частые слова" - список слов, которые наиболее часто использовали потребители в своих отзывах о вашем бренде или продуктах. Слова отсортированы по частоте их употребления. Эта функция позволяет вам:
1) Быстро увидеть, о каких именно свойствах ваших продуктов чаще всего говорили в соцмедиа, без необходимости читать каждое отдельное упоминание;
2) Кликнув на любое из этих слов (или несколько слов), отобразить упоминания именно с этими словами, и проанализировать содержимое отзывов более подробно.
Кстати, "частые слова" будут разными в зависимости от примененных фильтров по источникам и тональности, а также - выбранного периода времени.
Так что чаще всего говорят пользователи о вашем бренде (на этой неделе)?
