by Алексей Орап
13. сентября 2011 13:27
В прошедший четверг, 8 сентября, я участвовал во II съезде региональных компаний России, который прошел в Москве. Мы (YouScan) выступили партнером мероприятия.
Интересно стало с самого начала: в своей презентации о состоянии индустрии исследований Олег Дембо, национальный представитель ESOMAR, рассказал о том, что рынок переживает нелегкие времена: происходит укрупнение и консолидация его участников, коммодитизация и снижение прибыльности услуг исследовательских компаний. Кроме того, наблюдается отход от "позитивизма" в исследованиях - это значит, что поскольку одни и те же результаты исследований могуть быть доступны всем конкурентам того или иного рынка, снижается сама возможность для компаний получить маркетинговые преимущества с помощью этих исследований.
Все это приводит исследовательские компании к понимаю того, что нужны новые точки роста и создания ценности в исследованиях: одной из новых возможностей является проведение качественных, а не количественных, исследований в соцмедиа.
Все это как нельзя лучше подвело базу для моей презентацию о мониторинге соцмедиа, как инструменте для проведения качественных исследований в соцмедиа, который теперь доступен всем исследовательским компаниям. Лидеры рынка, такие как GfK, Nielsen и другие уже обратили внимание на это направление деятельности, и используют системы мониторинга в своей деятельности. Уверен, что эта тенденция уже очень скоро придет в Россию и Украину.
